¡Gracias para escoger Optima Health como su plan de salud!
Si el inglés no es su primer idioma y desea hablar con un representante del servicio para afiliados sobre su plan de salud en español, sírvase hacer lo siguiente:
- Marque el número de llamadas gratuitas de los servicios para afiliados que aparece en su tarjeta de identificación de Optima Health o llame al 1-877-552-7401 y dé el nombre de su grupo empleador a la recepcionista.
- Una vez que termine el mensaje en inglés (que dura un minuto aproximadamente), puede presionar la tecla # para ponerse en contacto con el representante o esperar en línea mientras escucha el mensaje completo, para luego comunicarse con un representante de los servicios para afiliados.
- Informe al representante, en español, si necesita un intérprete.
- El representante invitará a un intérprete a participar en la conversación en una conferencia telefónica y con gusto le ayudará.